ΝΟΜΟΣ · Villkor
Användarvillkor.
Det här gäller när du använder Formad. Det är skrivet för att vara kort och läsbart.
Gäller från 14 oktober 2026. In English
Tjänsten
Formad hjälper dig att planera dagen runt dina arbetspass och följa mat, sömn och träning. Mentor, appens AI, svarar på frågor och skriver rapporter utifrån din egen data. Formad drivs av Zaniar Azarniya genom den enskilda firman Infrakust Azarniya. Du når oss på hello@infrakust.se.
Ditt konto
- Du måste ha fyllt 18 år.
- Du ansvarar för att inloggningen till din e-post och ditt Google-konto är skyddad, eftersom de öppnar ditt konto.
- Ett konto är personligt och får inte delas.
Ingen medicinsk rådgivning
Formad och Mentor ersätter inte läkare, dietist eller fysioterapeut. Råd om mat, träning och sömn är allmänna och bygger på det du har lagt in. Vid smärta, skada, sjukdom, graviditet, medicinering eller tecken på ätstörning: prata med vården eller ring 1177.
Mentor är en AI och kan ha fel. Läs råden med eget omdöme. Ändra inte medicinering eller behandling utifrån något appen säger.
Mentor och planerna
- Mentor ingår i Bas, Pro och Max. Gratis har allt utom Mentor.
- Mentor läser din data först när du har sagt ja i appen, och du kan ta tillbaka det när du vill.
- Mentor har tak för hur mycket som kan användas per dag och månad. Taken visas i appen och fylls på efter dag respektive månad.
- Vilka funktioner som ingår, taken och priset kan ändras. Ändringar som påverkar en plan du betalar för meddelas i förväg.
- AI-funktionerna kan vara avstängda eller pausas, till exempel vid underhåll eller om taken för hela tjänsten nås.
Betalning och uppsägning
- Bas kostar 49 kr, Pro 129 kr och Max 299 kr i månaden, med moms. På webben sköts betalningen av Stripe. Vi ser aldrig ditt kortnummer.
- Planen börjar direkt när du har betalat och förnyas varje månad tills du säger upp den. Du säger upp den under Paket → Hantera prenumerationen, och den gäller då till slutet av perioden du har betalat för.
- Ångerrätt: du har 14 dagars ångerrätt från köpet. Eftersom du ber att planen ska börja direkt får du vid ånger tillbaka det du betalat, minus en del som motsvarar tiden du hunnit ha planen. Mejla hello@infrakust.se för att ångra.
- Går en betalning inte igenom försöker Stripe igen under några dagar, och planen gäller under tiden. Lyckas det inte avslutas planen, och du har kvar Gratis.
- Ändras priset säger vi det minst 30 dagar innan det gäller, så att du hinner säga upp planen.
- Raderar du ditt konto avslutas planen direkt, och inget mer dras.
- I iPhone-appen köps planerna genom App Store, och betalningen dras från ditt Apple-ID när du bekräftar köpet. Priset är det App Store visar. Planen förnyas automatiskt varje månad om du inte säger upp den senast 24 timmar före periodens slut, i iPhonens inställningar under ditt namn och Prenumerationer. Återbetalning och ångerrätt för köp i App Store sköts av Apple enligt Apples villkor (reportaproblem.apple.com). En plan köpt i App Store avslutas inte när du raderar kontot: säg upp den i iPhonens inställningar.
- I Android-appen köps planerna genom Google Play, och betalningen dras från ditt Google-konto när du bekräftar köpet. Priset är det Google Play visar. Planen förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp den i Google Play under Betalningar och prenumerationer (eller Paket → Säg upp i Google Play i appen), och den gäller då till slutet av perioden du har betalat för. Återbetalning och ångerrätt för köp i Google Play sköts av Google enligt Google Plays villkor. En plan köpt i Google Play avslutas inte när du raderar kontot: säg upp den i Google Play.
- "Stöd Formad" på sidan Kommande är frivillig dricks. Den ger inget i appen. Ångrar du dig inom 14 dagar får du tillbaka pengarna.
Hur du använder Formad
Du får inte:
- försöka komma åt någon annans konto eller data
- försöka kringgå taken, säkerheten eller begränsningarna i tjänsten
- belasta tjänsten automatiskt eller i en omfattning som stör andra
- använda Mentor till annat än din egen träning, mat, sömn och vardag
Bryter du mot detta kan vi stänga av kontot.
Din data
Det du lägger in är ditt. Du ger oss rätt att spara och behandla det för att tjänsten ska fungera för dig, så som det står i integritetspolicyn. Du kan exportera allt och radera ditt konto när du vill.
Tjänstens skick
Vi gör vårt bästa för att Formad ska fungera och att din data ska vara säker, men vi kan inte lova att tjänsten alltid är tillgänglig eller fri från fel. Påminnelser kan komma sent eller inte alls, så använd dem inte som väckarklocka för något viktigt. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster, i den mån lagen tillåter. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlag gäller alltid.
Att sluta
Du kan sluta när du vill genom att radera kontot under Inställningar → Konto. En plan du betalar för avslutas då samtidigt. Lägger vi ner tjänsten säger vi det i god tid, så att du hinner exportera din data.
Ändringar och lag
Ändras villkoren på ett sätt som spelar roll för dig säger vi det i appen innan de börjar gälla. Svensk lag gäller.